「駆け込み寺.online」のご利用にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
ここでは、最初のお問い合わせからオンラインセッション当日までの簡単な流れをご説明します。
STEP 1: お問い合わせ・プラン選択 (公式LINEにて)
- まずは、プラン・料金ページをご覧いただき、ご希望のプランをお選びください。
- 各プランの下部にあるボタン（リンク）、またはサイト下部にある公式LINEへのリンクから、友だち登録をお願いします。
- 公式LINEのトーク画面にて、ご希望のプラン名（例：「まもサポ希望」「モニター希望」）をお送りください。
- どのプランが良いか分からない、サービスについて質問がある、という場合も、お気軽にLINEでご質問くださいね。
STEP 2: 予約ページのご案内 (LINEにて)
- 担当者より、ご希望プランに応じた専用の予約ページ（MOSH）のURLをお送りいたします。
- （※お支払い方法としてBASEをご希望の場合なども、この時点でお知らせください）。
STEP 3: ご予約・お支払い (MOSHにて)
- お送りしたMOSHの予約ページURLにアクセスしてください。
- カレンダーからご希望の日時を選択してください。
- 対応時間帯は原則として 18:00 〜 26:00 となります。
- 画面の案内に従い、必要事項を入力し、決済を完了させてください。
- これでご予約が確定となります。（MOSHから予約完了メールが届きます）。
STEP 4: 事前ヒアリングフォームへのご回答
- セッションをよりスムーズに進めるため、ご予約確定後に、簡単なヒアリングフォーム（Googleフォーム）のリンクをLINEでお送りします。
- 事前にお答えいただくことで、当日のセッション時間をより有効に活用し、深くお話をお伺いすることができます。スムーズなセッションのために、ご協力をお願いいたします。
STEP 5: セッション当日
- ご予約の日時になりましたら、担当者よりLINEの音声通話にて発信いたします。
- できるだけ静かで、リラックスできる環境で応答いただけると幸いです。
- セッション時間は通常50分ですが、モニタープラン・おためしサポは30分となります。あなたのペースでお話しください。
STEP 6: セッション終了後
- セッション終了後、必要に応じて簡単なまとめやフィードバックをLINEでお送りすることがあります。
- 継続プラン（サブスク）をご利用の場合や、次回のご利用をご希望の場合は、その際に今後の流れについてご案内いたします。
補足事項
- ご不明な点: ご利用の流れで分からないことがあれば、いつでも公式LINEからお気軽にお問い合わせください。よくある質問ページもご参照ください。
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