「会社の人間関係、しんどい…」と感じていませんか？
毎日顔を合わせる職場の人間関係。
気が合う人ばかりなら良いけれど、なかなかそうはいきませんよね。
「あの人との関わりがストレス…」「もう限界かもしれない…」そんな風に、心をすり減らしていませんか？
この記事では、なぜ職場の人間関係がストレスになりやすいのか、そして、少しでも楽になるための考え方や捉え方のヒントをご紹介します。
なぜ職場の人間関係はストレスになりやすいのか？
職場は、自分で人間関係を選べない特殊な環境です。
価値観や考え方が違う人とも、協力して仕事を進めなければなりません。
また、上下関係や役割の違い、コミュニケーション不足なども、ストレスの原因となりやすいでしょう。
特に、相手の感情に敏感な方（HSPなど）にとっては、より負担が大きいかもしれませんね。
心をすり減らさないための考え方・捉え方
人間関係のストレスを完全になくすのは難しいかもしれません。
でも、考え方や捉え方を少し変えるだけで、心の負担を軽くすることはできます。
1.「課題の分離」を意識する
相手の機嫌や評価は「相手の課題」であり、自分の課題ではない、と考えてみましょう。
例えば、上司が不機嫌そうにしていても、「何か別の理由があるのかもしれない」「これは上司自身の課題であって、私のせいではないかもしれない」と考えてみるのです。
相手の反応に一喜一憂せず、自分はやるべきこと（丁寧な報告、資料作成、自分の業務など）をきちんと行うことに集中しましょう。
2.「役割」と「個人」を分けて考える
苦手な相手でも、「〇〇部長」や「△△さん（同僚）」という役割として接している、と意識してみましょう。
例えば、苦手なA部長に対しては、「部長という役割」に必要な報告や相談は行うけれど、個人的に好かれようと無理する必要はない、と割り切ることも大切です。
「仕事上の役割として関わっている」と意識することで、相手の少し厳しい言動に対しても、「部長としての指摘だな」と受け止め、感情的に反応しにくくなることがあります。
3. 自分の中に「安全地帯」を作る
職場以外に、自分が心から安心できる場所や人間関係（家族、友人、趣味の仲間など）を大切にしましょう。
仕事が終わったら、気の置けない友人と電話したり、好きな趣味に没頭したりする時間を作りましょう。
職場とは全く違うコミュニティを持つことで、「ここ（職場）が全てじゃない」と思え、心が軽くなることがあります。職場でのストレスを、他の場所で癒したり、相談したりできる環境があるだけで、心の余裕が生まれます。
具体的な対処法・行動のヒント
考え方を変えるだけでなく、具体的な行動でストレスを軽減することも有効です。
1. コミュニケーションを工夫する
誤解やすれ違いを防ぐために、「報・連・相」を丁寧に行ったり、相手に何かを依頼する際に「クッション言葉」を使ったりするなど、伝え方を工夫してみましょう。
「クッション言葉」とは「恐れ入りますが、～お願いできますでしょうか？」や「もしよろしければ、～していただけると助かります」のような言葉のことです。
また、意見を述べたり断ったりする際にも、「申し訳ないのですが、今回は…」のように一言添えるだけで、印象が和らぐことがあります。
苦手な相手とは、必要最低限の業務連絡に留める、というのも一つの方法です。
2. 相談できる相手を見つける
信頼できる同僚や上司、あるいは社外の友人や家族など、話を聞いてくれる相手に相談してみましょう。
話すだけでも気持ちが整理されたり、客観的なアドバイスがもらえたりすることがあります。
社内に相談窓口（人事部や産業保健スタッフなど）があれば、利用するのも良いでしょう。
3. ストレス解消法を実践する
仕事から離れて、意識的にリフレッシュする時間を持つことも非常に大切です。
例えば、好きな趣味に没頭する、軽い運動（散歩やジョギングなど）で体を動かす、好きな音楽を聴く、ゆっくりお風呂に入る、美味しいものを食べる、信頼できる友人と話す、自然に触れる、十分な睡眠をとる、あえて何もしない時間を作る、なども良いでしょう。
たくさんの方法の中から、あなたが「心地よい」「スッキリする」と感じる、自分に合ったストレス解消法を見つけて、日常に取り入れてみてください。
自分の心を守ることを最優先に
職場の人間関係は、私たちの心に大きな影響を与えます。
時には、考え方を変えたり、具体的な対処法を試したりしても、どうしても辛い状況が続くこともあるでしょう。
そんな時は、自分の心を守ることを最優先に考えてください。
環境を変える（異動や転職など）という選択肢も、決して間違いではありません。あなたが少しでも心穏やかに働けるようになることを願っています。
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